Crediamo che la vendita di un prodotto di per sé non significa nulla. Sappiamo che il feedback positivo e la continuità degli ordini non possono essere garantiti se i clienti non vengono adeguatamente seguiti prima e dopo la vendita.

Prima della vendita, consideriamo la corretta identificazione delle esigenze del cliente, la fornitura di consigli tecnici e la determinazione congiunta del prodotto più adatto come il primo passo della nostra politica di comunicazione.  Una volta consegnato il prodotto, ci occupiamo di un processo volto a ridurre al minimo gli errori del cliente e a rilevare eventuali problemi prima che l'installazione sia completata.