Как компания ExperPHE, принимая во внимание устойчивость нашего бренда и непрерывность экосистемы мы заботимся о том, чтобы наши продукции были «долговечными и усовершенствуемыми». Мы знаем, что полное удовлетворение потребностей клиентов,  их прибыль, плюс репутация бренда ровняется  - «качественной продукции».

Мы считаем, что сохранить репутацию бренда и производить качественную продукцию можно с помощью высококвалицированного персонала и хорошо оснащенной производственной линией. Для этого мы всячески способствуем развитию всех сотрудников придавая большое значение политике безопасности труда.

Продукции производимые на нашей сертифицированной сертификатами качества производственной площадке, и доставляемые нами в соответствии с международными нормами и стандартами,  при поставке также сертифицируются сертификатом нашего бренда

Мы думаем, что продажа продукции сама по себе ничего не значит. Нам известно, что если не обеспечивать клиентам, надлежащее обслуживание до и после продажи, то положительный отзыв и непрерывность заказов  не обеспечен.

Перед продажей мы рассматриваем правильное определение спроса клиента, предоставление технической консультационной поддержки и совместное определение наиболее подходящего продукта в качестве первого шага нашей коммуникационной политики. После доставки продукта мы управляем процессом, который направлен на минимизацию пользовательских ошибок, которые могут возникнуть, а так же на выявление путем отслеживания любых неисправмостей которые могут возникнуть до завершения установки.

Начиная с 2012 года мы поставляем пластинчатые теплообменники под торговой маркой ExperPHE более чем в 40 странам. Мы формируем процесс роста нашей компании, для оперативной поставки товаров во все уголки мира и не отклоня какие-либо требования наших клиентов. Мы определяем ассортимент нашей продукции и местонахождение наших офисов продаж, принимая во внимание общие моменты отзывов и запросов, которые мы получаем, так же ежегодно делаем регулярные инвестиции. 

Мы видим прямую связь между производственным процессом и предпродажным консультированием. В качестве первого шага производственного процесса как компания ExperPhe мы разрабатываем индивидуальнию продукцию в соответствии с потребностями клиента консультациями по планированию продукции, предоставляемыми группой наших экспертов. Затем, на этапе производства, мы стремимся к обеспечению высокого уровня удовлетворения потребностей клиентов за счет строгого контроля и проверок, что в свою очередь гарантирует надежность и долговечность эксплуатации теплообменного оборудования. По заершению трехэтапного контроля качества если заказчик запросит сбор и установку теплообменного оборудования на своей территории, мы окажем онлайн консультационную поддержку по сборке и установке теплообменного оборудования на территории заказчика.

Мы производим пластинчатые теплообменники Experphe на основе высокоэффективного, долговечного и качественного материала, для обеспечиния долгосрочного срока службы данных оборудований.

Каждая деталь, которая на 100% является продукцией нашего собственного производства, производится в соответствии с мировыми стандартами и имеет все необходимые сертификаты качества. Гарантия на нашу продукцию составляет 2 года.

Мы обеспечиваем послепродажную поддержку по монтированию чем стремимся свести к нулю ошибки пользователей при установке,  убеждаясь в правильности развитии процесса.

В качестве разновидности сервисных услуг мы отвечаем на все ваши технические вопросы в режиме онлайн по текущему обслуживанию и очистке теплообменного оборудования. В случае необходимости комплектующих для ремонта или увеличения мощности оборудования, мы всегда можем поставить комплектующие с преимуществом того что мы и являемся их производителем.